Przejdź do głównej treści

Design, który inspiruje. Prezenty, które zachwycają.

Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Pytania i Odpowiedzi (FAQ)

Nie wiesz, jak odebrać rabat, ile wynosi darmowa dostawa albo jak pakujemy paczki w duchu Zero Waste? Sprawdź nasze FAQ poniżej! Zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, ułatwiamy i przyspieszamy Twoje zakupy w Alma Decor.

  • dodano: 08-09-2026

 

Czy posiadacie sklep stacjonarny?

Tak, oprócz sprzedaży internetowej realizujemy również zamówienia i zapraszamy do zakupu w naszym sklepie stacjonarnym w Starachowicach ul. Kilińskiego 26. Od poniedziałku do piątku jesteśmy do dyspozycji w godzinach 8:00 - 18:00, a w soboty 10:00-15:00.

 

Ile wynosi czas realizacji zamówienia?

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu złożenia lub opłacenia zakupu. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 12:30 z metodą wysyłki InPost wysyłamy tego samego dnia.

 

Jakie są koszty dostawy i od jakiej kwoty obowiązuje darmowa wysyłka?

Darmowa dostawa obowiązuje dla wszystkich zamówień od kwoty 199 zł.

 

Co oznacza, że moje zamówienie jest pakowane w stylu Zero Waste?

W Alma Decor stawiamy na upcykling i dbałość o środowisko. Przetwarzamy używane kartony i tworzymy z nich tekturowy wypełniacz ochronny, dając materiałom drugie życie i ograniczając produkcję plastikowych odpadów.

 

Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Tak, masz prawo do zwrotu zakupionych produktów zgodnie z obowiązującym regulaminem sklepu.

 

Czy w sklepie Alma Decor kupię naturalne świece?

Tak, w naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór świec naturalnych oraz tradycyjnych świec dekoracyjnych i zapachowych. Świece naturalne są bezpieczne dla zdrowia, nietoksyczne i palą się znacznie dłużej niż standardowe świece parafinowe, wypełniając wnętrze wyjątkowym aromatem.
 

Czym różnią się świece sojowe od tradycyjnych świec parafinowych?

Oba rodzaje świec mają swoje wyjątkowe zalety i świetnie sprawdzają się w tworzeniu przytulnej atmosfery – wybór zależy wyłącznie od Twoich osobistych preferencji:

Świece sojowe (naturalne): Powstają z wosku roślinnego. Palą się nieco wolniej i wolniej uwalniają zapach, co sprawia, że są bardzo wydajne. Ich rozlany wosk łatwiej usunąć ciepłą wodą i mydłem.

Świece parafinowe (tradycyjne): To klasyczny i ceniony wybór. Pozwalają na uzyskanie intensywnych zapachów, bardzo różnorodnych, fantazyjnych kształtów oraz żywych kolorów, dzięki czemu stanowią idealny, wyrazisty element dekoracyjny.

W Alma Decor dbamy o jakość całego naszego asortymentu, dlatego niezależnie od tego, czy wybierzesz świecę sojową, czy tradycyjną – stworzy ona w Twoim domu piękny, ciepły klimat.

 

Jakie kadzidełka znajdę w ofercie Alma Decor i jak wybrać idealne dla siebie?

W Alma Decor oferujemy szeroki wybór kadzideł o różnorodnych nutach zapachowych i formach – od klasycznych kadzidełek patyczkowych (np. indyjskich marek Goloka, HEM czy Banjara), przez kadzidła stożkowe i z żywic naturalnych, aż po popularne drewno Palo Santo oraz Białą Szałwię.

Wybór zależy od efektu, jaki chcesz uzyskać:

Kadzidła patyczkowe i stożkowe: Idealne na co dzień – szybko wypełniają pomieszczenie przyjemnym aromatem, pomagają się zrelaksować po ciężkim dniu lub stworzyć wyjątkowy klimat we wnętrzu.

 Biała Szałwia i Palo Santo: Tradycyjne kadzidła naturalne, chętnie wybierane do rytuałów oczyszczania przestrzeni z negatywnej energii, medytacji lub głębokiego wyciszenia.

Kadzidełka oferujemy również w praktycznych zestawach (często z dołączoną podstawką), co ułatwia bezpieczne korzystanie z nich w domu.

 

Jak bezpiecznie palić kadzidełka w domu?

Stosowanie kadzidełek jest proste i przyjemne, ale wymaga zachowania kilku podstawowych zasad bezpieczeństwa:

  1. Używaj stabilnej podstawki: Zawsze umieszczaj kadzidełko w dedykowanym stojaku, kominku lub na odpornej na wysoką temperaturę podstawce, która bezpiecznie zbierze opadający popiół.

  2. Postaw na bezpieczne miejsce: Ustaw podstawkę na płaskiej, stabilnej powierzchni, z dala od przeciągów, firanek, papieru oraz innych łatwopalnych przedmiotów.

  3. Zapewnij wentylację: Pal kadzidełka w dobrze wentylowanych pomieszczeniach. Lekki przepływ powietrza sprawi, że zapach rozjedzie się łagodnie po wnętrzu, zamiast gromadzić się w jednym miejscu.

  4. Trzymaj poza zasięgiem dzieci i zwierząt: Upewnij się, że tlące się kadzidło znajduje się w miejscu niedostępnym dla najmłodszych i domowych pupili.

  5. Nie zostawiaj bez nadzoru: Nigdy nie wychodź z domu ani nie idź spać, gdy kadzidełko wciąż się tli. Przed wyjściem upewnij się, że całkowicie zgasło.